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一、华道简介：

华道，金融创新基础服务的提供商。公司创立于1998年，历经十余年的发展与变革，以极具创新精神、从业历史悠久、运营规模较大、技术先进、信息安全严苛、人才储备雄厚、市场占有率高而享誉业界。公司以客户为中心，在北京、昆山和徐州三地建成了5个运营交付中心，形成了规模庞大和网状互备的现代化运营交付体系。目前，为变革和创新中的国有银行、股份制银行、城商行，农商行、信托、融资租赁、互联网金融公司和保险公司等金融机构提供营销获客、贷前处理、贷后催收、集中作业处理等金融创新基础服务。

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二、公司历程：

1998年华道成立；

2005年北京录入中心成立；

2007年广州中心建成投入使用?；

2008年昆山花桥中心投入使用，

????华道成为国内金融BPO行业领军企业；

2015年5月徐州领海中心成立；

2017年5月徐州明阳中心成立。

2018年7月徐州鲲鹏中心成立。

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三、招聘岗位

●银行账单分期VIP客户代表

【职位描述】

1、针对银行筛选过的优质VIP客户提供信用卡账单分期、取现、交易等业务办理，持有银行工号，如光大银行等；

2、银行系统办公，耳麦接听，无需外出，环境优美，白领写字楼稳定工作。

【工作时间】

9:00-19:00（3.5小时通话时长），月休8天。未休满8天，支付加班费。

【薪资待遇】

基本工资（无责2800元）?绩效工资（单量?手续费?前91%排名奖金500-2000）?加班费

综合工资：4500-20000元?

●银行风险控制专员

【职位描述】

1、对银行信用卡持卡人进行账单提醒服务，以免造成账户逾期，以及对持卡人的消费使用及信用产生不良影响，持有银行工号，如：交通银行、浦发银行、光大银行等；

2、银行系统办公，耳麦接听，无需外出，环境优美，白领写字楼稳定工作

【工作时间】

9:00-18:00，月休8天。未休满8天，支付加班费。

【薪资待遇】

基本工资（无责2600元）?绩效工资?加班费

综合工资：4500-20000元

●APP推广专员

?【职位描述】

1、服务甲方的VIP客户，协助其成功注册软件并解决用户其他问题?；

2、电脑系统办公，耳麦接听，无需外出，环境优美，白领写字楼稳定工作

【工作时间】

9:00-19:00，月休8天。未休满8天，支付加班费。

【薪资待遇】

基本工资（无责2800元）?绩效工资?加班费

综合工资：4500-20000元

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四、招聘基本条件

1、大专以上学历，性别不限，接收应届生、往届生、实习生，英雄不论出处来到华道同样“升”“升”“升”；

2、年龄18-35岁；

3、?普通话标准，具有出色的沟通、表达能力，良好的客户服务意识，有呼叫中心经验者优先；

4、?积极乐观，勇于进取，喜欢挑战自我；

5、?熟悉电脑基本操作和办公软件，打字速度不低于40字/分钟；

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五、薪酬福利

1.?? ?5险1金（养老、医疗、工伤、失业、生育、补充医疗、意外险、住房公积金）

2.?? ??食宿：公司提供餐补、交通补贴；

3.?? ??带薪休假：年休假、婚假、产假/陪产假、丧假等，病假支付70%工资；

4.?? ??全面的培训体系：

入职训：提供5-15个工作日带薪入职培训；

在职训：领导力提升、储备干部培训、精益6sigma高级管理培训、TTT培训等

5.?? ??完善的晋升体系：晋升比例——10:1，晋升周期：1-6个月

专业通道：初级银行客服——中级银行客服——高级银行客服

管理通道：客服专员——组长——主管——项目经理——高级运营经理

稳定通道：培训师、行政文员、质检、人事、行政、财务、IT

6.???丰富多彩的文化生活：团建、旅游、拓展、体检、节日福利、年会等

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六、工作地点（徐州中心）

一中心（领海中心）： 徐州高铁站北绿地之窗领海办公楼10、12、14、15F

二中心（明阳中心）：徐州经济开发区软件园“CDG”标识楼（面试地点）

三中心（鲲鹏中心）：徐州绿地缤纷城3楼???